隨著技術(shù)的發(fā)展,新零售無(wú)人售貨系統(tǒng)開發(fā)將有很大幾率成為未來市場(chǎng)發(fā)展的主要態(tài)勢(shì),而無(wú)人售貨商業(yè)模式作為新零售的主要代表,也將擁有長(zhǎng)足的發(fā)展空間!
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1、改變傳統(tǒng)便利店的營(yíng)銷方式:辦公室無(wú)人零售系統(tǒng)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和營(yíng)銷方法,對(duì)原有的零售模式進(jìn)行的一個(gè)進(jìn)化。
通過打造一個(gè)隨意移動(dòng)的零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景和便捷觸達(dá)的即時(shí)消費(fèi)平臺(tái),節(jié)省了人工和房租兩大成本,當(dāng)用戶產(chǎn)生早中午餐,包括下午茶、夜宵等需求的時(shí)候,在10米之內(nèi)的辦公室里就能給出解決方案,大幅提升消費(fèi)者的購(gòu)買頻次和消費(fèi)體驗(yàn),提升銷售的效率。
2、獲取用戶數(shù)據(jù)來競(jìng)爭(zhēng)存量市場(chǎng):無(wú)人售貨系統(tǒng)是以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,在提供線上服務(wù)的過程中,沉淀累積用戶數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù),通過分析這些數(shù)據(jù),可以掌握選品技巧、營(yíng)銷導(dǎo)向,培育用戶心智和消費(fèi)習(xí)慣,最終實(shí)現(xiàn)差異化的運(yùn)營(yíng),滿足更多用戶需求,打入更廣闊的零售市場(chǎng)。
用戶端功能版塊:
1、首頁(yè):首頁(yè)包括各類促銷活動(dòng)資訊,還有掃一掃功能,當(dāng)連續(xù)幾臺(tái)智能售貨機(jī)同時(shí)擺放時(shí),可以直接使用小程序中的掃一掃功能掃描線下機(jī)器的二維碼,跳轉(zhuǎn)進(jìn)入該售貨機(jī)的商品界面進(jìn)行選購(gòu)和支付,還可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),聯(lián)系官方客服反饋購(gòu)物過程中遇到的事情等。
2、線上商城:線上商城是作為一個(gè)線下消費(fèi)場(chǎng)景的補(bǔ)充,線上商城包括商品展示、商品預(yù)定、購(gòu)物車、優(yōu)惠券、商品支付、物流查詢、商品評(píng)價(jià)、在線客服、秒殺、團(tuán)購(gòu)、助力等功能,通過線上購(gòu)物商城,零售商能夠多一個(gè)渠道售出貨物,使盈利更多。
3、個(gè)人中心:可查看訂單、優(yōu)惠券、積分、余額等功能,構(gòu)建積分會(huì)員體系,用戶在平臺(tái)上的每一筆消費(fèi)都可以自動(dòng)轉(zhuǎn)化為積分,積分累積到一定數(shù)量,能夠兌換小商品和優(yōu)惠券,鼓勵(lì)用戶下單復(fù)購(gòu)。
商家端功能版塊:
商家端平臺(tái)的功能主要分為首頁(yè)、后臺(tái)管理、個(gè)人中心三個(gè)主要模塊。
1、首頁(yè):首頁(yè)讓商家可以實(shí)時(shí)地查看到商品的銷量數(shù)據(jù)、接收系統(tǒng)推送消息,包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(查看商品、設(shè)備、場(chǎng)地等交易金額、交易筆數(shù)、每日收益的排名以及趨勢(shì)變化圖)、消息提醒(補(bǔ)貨提醒、咨詢提醒)及其它常用功能的快捷入口模塊。
2、后臺(tái)管理:包括運(yùn)營(yíng)模塊(財(cái)務(wù)報(bào)表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷中心、用戶管理等)、系統(tǒng)配置模式(權(quán)限管理、菜單管理模塊等)、電商模式(商戶管理、訂單管理、商品管理、庫(kù)存管理、分潤(rùn)管理等)、售貨機(jī)模塊(設(shè)備管理、貨物渠道管理、場(chǎng)地管理、廣告管理等)讓商家可以一站式地配置和管理業(yè)務(wù),掌握全盤經(jīng)營(yíng)情況。